近年来，随着困境儿童相关政策的相继出台，困境儿童保障工作不断推进，困境儿童领域的社工队伍也在逐渐壮大。为了解决社工在困境儿童服务中遇到的问题，增强社工服务的专业性，提升困境儿童服务质量，由郑州市社会工作培育孵化暨社会创新发展基地、郑州市金水区梓闻社会工作服务中心联合举办的“困境儿童服务那些事”工作坊，于11月12日上午在腾讯会议顺利开展。
本次工作坊，由困境儿童服务的资深社工王亚会，王红芳带领，特邀郑州市儿童福利院高级社工师秦瑞胜老师担任嘉宾，来省内外共计22名困境儿童领域的社工参与其中，三位老师以“答疑+对话”的形式，针对大家实务中的问题进行精准解答。
活动开始，三位老师针对活动前收集的问题进行分类答疑，包括困境儿童探访类的问题、困境儿童沟通类问题、资源链接类问题以及不同情景下如何开展困境儿童服务等问题。接着，三位老师与现场社工进行互动答疑，针对社工具体情景中遇到的问题，分别从不同角度给出解决思路，帮助社工正确认识面临的问题，坚持以社工理念和专业方法应对困境。
此次活动结束后获得了社工的良好反馈，参与社工表示不仅开拓了问题解决的思维，还吸收到了实实在在的实务工作经验，为以后工作开展的提供了具有实践指导意义的帮助。下一步，我们也将结合本次工作坊经验继续推出以“社工站工作”为主题的工作坊，敬请期待！
